Notre garantie

Notre engagement qualité : une garantie pour votre tranquillité

Chez PULSED, nous mettons un point d'honneur à vous offrir des produits de qualité et une expérience d'achat sereine. C'est pourquoi nous vous proposons des garanties et des services pensés pour votre satisfaction.

🔒 Garantie 12 mois sur tous nos appareils

Tous nos produits bénéficient d’une garantie de 12 mois, vous assurant une tranquillité d'esprit en cas de problème. Que ce soit un souci technique ou un dysfonctionnement, notre équipe est là pour vous accompagner et trouver la meilleure solution. Avec PULSED, vous achetez en toute confiance !

🔄 Échange sous 30 jours

Un achat qui ne correspond pas à vos attentes ? Pas d’inquiétude ! Vous disposez de 30 jours pour échanger votre produit. Parce que nous sommes convaincus de la qualité de nos accessoires, mais surtout de votre satisfaction, nous vous offrons cette flexibilité. Essayez, testez… et si besoin, échangez !

🚀 Livraison express pour une satisfaction immédiate

Nous savons à quel point vous avez hâte de recevoir votre commande. C’est pourquoi nous proposons une livraison express pour que vous puissiez profiter de votre box le plus rapidement possible. Un service rapide, fiable et efficace pour une expérience optimale.

Avec PULSED, commandez l’esprit léger et profitez pleinement de vos accessoires high-tech en toute sérénité !

LIVRAISON GRATUITE

Livraison gratuite pour toutes les commandes

SERVICE CLIENT

Notre service clientèle 24 heures sur 24.

SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Vous avez 30 jours pour renvoyer votre colis

PAIEMENT SÉCURISÉ

CB, MasterCard, ApplePay, Amex...

Informations Importantes - PulSed Store

Informations Générales sur la PulsedBox

* Les frais et informations mentionnés sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes, des promotions ou des conditions spécifiques.

PulSed Store s’engage à offrir des produits de haute qualité provenant de fabricants réputés, tous conformes aux normes internationales.

Sécurité et Réglementations

Les informations de sécurité sont disponibles dans le guide d’utilisation inclus avec chaque produit. Nous recommandons fortement de lire ces documents avant utilisation.

DAS (Débit d'Absorption Spécifique) : Tous nos appareils respectent les normes françaises et européennes :

  • DAS tête : maximum 2 W/kg
  • DAS tronc : maximum 2 W/kg
  • DAS membre : maximum 4 W/kg

Ces normes garantissent une utilisation sûre pour les utilisateurs et limitent l’exposition aux ondes électromagnétiques.

Écoresponsabilité et Recyclage

PulSed Store participe à la transition écologique en proposant des produits durables et des solutions de recyclage. Nos fiches produits incluent des informations sur :

  • La composition des matériaux.
  • L’indice de réparabilité des appareils.
  • Les options de recyclage pour les appareils usagés.

Rejoignez notre programme de reprise pour donner une seconde vie à vos anciens appareils.

Offres et Services Spéciaux

Certains produits incluent des avantages exclusifs, tels que des abonnements numériques offerts ou des périodes d’essai gratuites. Ces offres sont soumises aux conditions suivantes :

  • Une seule offre par client et par foyer.
  • Durée de validité limitée à la période indiquée lors de l'achat.
  • Les abonnements sont automatiquement renouvelés après la période d’essai, sauf résiliation.

Les conditions spécifiques sont détaillées dans les fiches produits concernées.

Caractéristiques Techniques et Performances

Les dimensions et zones d’affichage des écrans de nos appareils peuvent varier en fonction des modèles. Consultez la fiche technique de chaque produit pour des détails précis sur la taille de l’écran, la résolution et les fonctionnalités spécifiques.

Concernant l’autonomie des batteries, les performances peuvent être influencées par plusieurs facteurs, notamment la configuration réseau, l’utilisation quotidienne et les réglages. Chaque batterie a un nombre limité de cycles de charge, et il peut être nécessaire, à terme, de la remplacer.

Livraison et Suivi

Pour optimiser les délais de livraison, PulSed Store utilise votre localisation, basée sur votre adresse IP ou sur les informations fournies lors de vos précédentes commandes. Nous vous assurons une transparence totale dans le suivi de vos commandes, avec des mises à jour en temps réel disponibles dans votre espace client.

Garantie et Service Après-Vente

Tous les produits PulSed Store bénéficient d’une garantie satisfaction, vous offrant la tranquillité d’esprit lors de vos achats. Notre service après-vente est à votre disposition pour toute assistance technique, réparation ou remplacement.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client pour un accompagnement personnalisé.