Politique d’expédition

1. Délais de traitement des commandes Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables, hors weekends et jours fériés.

2. Délais de livraison Les délais de livraison varient en fonction de la destination :

  • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrables.

  • Europe : 5 à 10 jours ouvrables.

  • International : 10 à 20 jours ouvrables.

3. Frais d’expédition Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement et dépendent de la destination et du poids du colis.

4. Suivi des commandes Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail afin de suivre votre colis en temps réel.

5. Retards et problèmes de livraison Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté (douanes, grèves, conditions météorologiques, etc.).

6. Adresse de livraison incorrecte Il est de la responsabilité du client de s’assurer que l’adresse de livraison fournie est correcte. En cas d’erreur, nous ne pouvons garantir la réception du colis.

7. Colis endommagé ou perdu Si votre colis est endommagé ou perdu durant le transport, veuillez contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée.

8. Contact Pour toute question relative à l’expédition, veuillez nous contacter via les informations fournies sur notre site.

Informations Importantes - PulSed Store

Informations Générales sur la PulsedBox

* Les frais et informations mentionnés sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes, des promotions ou des conditions spécifiques.

PulSed Store s’engage à offrir des produits de haute qualité provenant de fabricants réputés, tous conformes aux normes internationales.

Sécurité et Réglementations

Les informations de sécurité sont disponibles dans le guide d’utilisation inclus avec chaque produit. Nous recommandons fortement de lire ces documents avant utilisation.

DAS (Débit d'Absorption Spécifique) : Tous nos appareils respectent les normes françaises et européennes :

  • DAS tête : maximum 2 W/kg
  • DAS tronc : maximum 2 W/kg
  • DAS membre : maximum 4 W/kg

Ces normes garantissent une utilisation sûre pour les utilisateurs et limitent l’exposition aux ondes électromagnétiques.

Écoresponsabilité et Recyclage

PulSed Store participe à la transition écologique en proposant des produits durables et des solutions de recyclage. Nos fiches produits incluent des informations sur :

  • La composition des matériaux.
  • L’indice de réparabilité des appareils.
  • Les options de recyclage pour les appareils usagés.

Rejoignez notre programme de reprise pour donner une seconde vie à vos anciens appareils.

Offres et Services Spéciaux

Certains produits incluent des avantages exclusifs, tels que des abonnements numériques offerts ou des périodes d’essai gratuites. Ces offres sont soumises aux conditions suivantes :

  • Une seule offre par client et par foyer.
  • Durée de validité limitée à la période indiquée lors de l'achat.
  • Les abonnements sont automatiquement renouvelés après la période d’essai, sauf résiliation.

Les conditions spécifiques sont détaillées dans les fiches produits concernées.

Caractéristiques Techniques et Performances

Les dimensions et zones d’affichage des écrans de nos appareils peuvent varier en fonction des modèles. Consultez la fiche technique de chaque produit pour des détails précis sur la taille de l’écran, la résolution et les fonctionnalités spécifiques.

Concernant l’autonomie des batteries, les performances peuvent être influencées par plusieurs facteurs, notamment la configuration réseau, l’utilisation quotidienne et les réglages. Chaque batterie a un nombre limité de cycles de charge, et il peut être nécessaire, à terme, de la remplacer.

Livraison et Suivi

Pour optimiser les délais de livraison, PulSed Store utilise votre localisation, basée sur votre adresse IP ou sur les informations fournies lors de vos précédentes commandes. Nous vous assurons une transparence totale dans le suivi de vos commandes, avec des mises à jour en temps réel disponibles dans votre espace client.

Garantie et Service Après-Vente

Tous les produits PulSed Store bénéficient d’une garantie satisfaction, vous offrant la tranquillité d’esprit lors de vos achats. Notre service après-vente est à votre disposition pour toute assistance technique, réparation ou remplacement.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client pour un accompagnement personnalisé.